B2B SaaS Renewal Manager (Enterprise Account Retention & Forecasting)
Apakah Anda seorang pemikir strategis yang bersemangat untuk mendorong kesuksesan pelanggan dan pertumbuhan pendapatan? Virtua Solutions Outsourcing mencari seorang B2B SaaS Renewal Manager yang dinamis untuk memimpin inisiatif Retensi Akun Enterprise dan Peramalan kami. Di peran ini, Anda akan bekerja di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung.
Sebagai B2B SaaS Renewal Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan retensi akun enterprise kami menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan dukungan untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan nilai maksimal dari produk kami. Dengan pengalaman dalam peramalan pendapatan dan analisis data, Anda akan memberikan wawasan berharga untuk strategi pertumbuhan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan meningkatkan retensi akun enterprise menggunakan Salesforce dan HubSpot.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan dukungan untuk memastikan kesuksesan pelanggan.
- Melakukan peramalan pendapatan dan analisis data untuk mendukung strategi pertumbuhan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi retensi akun yang efektif.
- Membangun dan memelihara hubungan dengan akun enterprise kami.
- Melaporkan dan menganalisis kinerja retensi akun secara berkala.
- Memberikan wawasan dan rekomendasi untuk meningkatkan pendapatan dan retensi.
- Mengikuti perkembangan industri dan tren untuk meningkatkan strategi retensi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen retensi akun enterprise atau peran terkait di industri SaaS.
- Pemahaman mendalam tentang Salesforce dan HubSpot.
- Keahlian dalam peramalan pendapatan dan analisis data.
- Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan akun enterprise.
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
- Sertifikasi dalam manajemen akun atau peramalan pendapatan adalah plus.
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang