Telemarketing

PT Harapan Widya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa telemarketing dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Tanjung Balai.

Sebagai Telemarketing di PT Harapan Widya, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan kami. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

Bergabunglah dengan kami dan wujudkan potensi Anda bersama tim yang solid dan dinamis!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan melalui telepon, email, atau media lainnya.
• Mengumpulkan dan memproses informasi pelanggan untuk tujuan pemasaran.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efektif.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
• Memastikan pencapaian target penjualan yang ditetapkan.
• Memberikan umpan balik kepada pelanggan secara positif dan konstruktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja di bidang telemarketing atau penjualan minimal 1 tahun.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja secara individu maupun tim.
• Berorientasi pada hasil dan memiliki inisiatif.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak telemarketing.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait